在信用卡使用过程中,如何防止信用卡被盗刷?
1、妥善保管信用卡和相关证件。不要出借信用卡,尽量不要把信用卡和身份证放在一起,避免同时丢失。
2、请妥善保管信用卡上的信息和密码。不要轻易向其他人提供信息,例如信用卡卡号、有效期、安全码和验证码。密码应该更复杂,并且卡的背面应该签名。
3、去正规商店刷卡。
4、掌握正确的滑动姿势。刷卡时,保证信用卡在视线范围内,输入密码时,请注意遮挡密码。一旦发生异常情况,请立即停止交易。
5、仔细检查交易凭证并妥善保管。在签署消费凭证之前,消费者必须仔细检查凭证上的详细信息、是否叠放在多张纸上,以免签名被复印,同时妥善保管消费凭证。
6、设置信用卡短信通知功能。一旦发现资金动态异常,便可以通过SMS通知及时发现它们,并可以立即采取措施进行补救。
7、申请信用卡所用的手机要妥善保管。如果您的手机损坏或丢失,则必须及时取出手机卡,以免泄露个人信息。不要轻易丢弃或转售手机号码。
8、不要点击未知链接,不要登录未知网站,不要连接陌生人的共享WIFI。
9、尽量不要登录手机银行在免费的公共网络环境中进行在线支付。
如果信用卡被盗,持卡人应该怎么办?持卡人可以通过以下四个步骤来减少损失。
首先,您必须立即登录移动银行应用程序或致电发卡银行的官方客户服务中心,以在发生欺诈时申请信用卡冻结。如果该卡已随身携带,您可以尽快去附近的ATM机或正规商家取现或提取少量现金,并保留消费证明以证明信用卡仍在您身边。先前的异常消费记录是被盗行为。
其次,有必要及时报案,要求警方协助获取证据,并进行后续调查,并保留报警回执,以作为后续向银行核实的依据。
第三,有必要向发卡行查询,提供举报证据,要求发卡行跟踪消费记录,查明被盗记录发生在哪个商户,并联系有关商户进行调查。
最后,解决索赔。如果确定属于银行理赔范围,则可以在发卡行的官方网站上下载防卡损失理赔申请表,并附上上述证明材料,然后提交给银行等待索赔。